Este
artigo é resultante de dissertação em nível de mestrado e tem como objetivo
analisar como os processos comunicacionais de manifestações perceptivas dos
consumidores contribuem para a ressignificação da imagem de marca. Para tanto, desenvolvemos um estudo de caso
único da marca Lego, a partir de levantamento bibliográfico, levantamentos
qualitativos das interações em sites,
análise de conteúdo de blog e análise
qualitativa de fórum de consumidores da marca. Consideramos que existe um
processo dialético no qual a imagem da marca Lego surge da interação dentro da
ambiência sociocultural e tecnológica e que a marca tende a partilhar mais
convictamente seus interesses com os interesses sociais pós-modernos.
http://www2.metodista.br/unesco/ecom2014/trabalhos.html
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